Matrasur Composites met à la disposition de ses clients un service d’assistance complet et structuré autour de 3 axes:
Une assistance technique téléphonique composée de spécialistes pour répondre aux questions, diagnostiquer les problèmes, évaluer les situations pointues, proposer des solutions de redémarrage rapides, conseiller sur la maintenance...
Une équipe de techniciens qualifiés et mobiles assure chaque jour les interventions sur site et les réparations en atelier avec le même souci de rapidité et de professionnalisme.
Un service pièces détachées/pièces de rechange avec un stock important pour répondre aux urgences de l'exploitation.
L’engagement de Matrasur Composites :
- Un accompagnement sans faille des matériels
- Une écoute et des conseils avisés pour leurs utilisateurs
N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance technique.